Доставка товаров из интернет магазина L-naturel.ru

Мы отправляем наши натуральные товары, косметику, бады и все для красоты почтой с которой у нас заключен официальный  договор. 

На сайте представлено несколько видов доставки. Вы всегда можете выбрать именно тот, что вам подходит.  Стоимость доставки рассчитывается автоматически калькулятором почты России, после того, как вы ввели данные города назначения. 

Срок доставки зависит от региона доставки и он всегда указан в момент оформления вами заказа. В среднем он составляет от 5-10 дней в зависимости удаленности региона и вида доставки.

Сразу же после отправки посылки, Вам на емейл отправляется трекинг номер для отслеживания посылки на сайте почты России. Иногда отслеживание может появится с не большой задержкой в течении 2-х дней. 

Как принять груз (посылку) от  почты.

Мы принимаем все усилия для того, чтобы приобретенный товар был доставлен вам в прекрасном состоянии. Все коробки тщательно запаковываются. После передачи упакованного товара  почте, ответственность за целостность посылки и сохранности груза по закону возлагается на почту. Если сомневаетесь в целости содержимого упаковки, видите что коробка повреждена, прежде осмотрите груз, и сверьте наличие, при работнике почты. Только когда вы  убедитесь в том, что ваш груз не пострадал и все есть в наличии, подписывайте документы о приемке груза. Если есть какие-то повреждения, мы советуем вам составить акт о повреждении груза и написать претензию с актом осмотра с подписюю сотрудника почты. Такое происходит крайне редко, но лучше вас предупредить. 

При повреждении, утери груза, почта  обязана вернуть средства за испорченный товар и стоимость доставки если у вас выбрана доставка с обьявленной ценностью. 

При отправке почтой, ответственность за ваш груз несет службы доставки почты России. Но по нашему опыту многолетней работы такое случается крайне, крайне редко.